12月18日,金年会金字招牌信誉至上公司收到一封来自中国铁路上海局集团南京供电段的表扬信,对公司铁路工程部在宁杭高铁RTU改造项目中提供的优质服务提出表扬。
宁杭高铁RTU改造项目于2024年6月份开始实施,为高质量的完成改造工程,铁路工程部的工作人员全身心投入到紧张而有序的工作中,他们积极与客户沟通配合,时刻紧绷安全弦,确保每一个细节都符合安全标准。在高铁线路正常运行的情况下,他们白天指导完成箱变RTU的拆装和二次接线,晚上则利用“天窗点”进行远动调试和问题处理,在这种“连轴转”的工作模式下,最终在有限的计划时间点内,高质量完成了南京供电段2024年度改造计划点,做到了“改一处成一处,无遗留问题”。
工程部门作为与客户零距离接触的桥梁,其重要性不言而喻。铁路工程部的优质服务,不仅赢得了客户的信任,更践行了公司“用户至上”的服务理念。中国铁路上海局集团南京供电段的表扬,是对铁路工程部工作的高度认可,也是对金年会金字招牌信誉至上公司整体实力和服务水平的肯定,更是工程人员继续努力提升服务质量和技术水平,为客户提供更加优质、高效服务的动力。